目次
1. 総務の魅力｜会社を支える縁の下の力持ちの日常
「何でも屋」とも言われる総務職ですが、その実態はどうなのでしょうか？
ある日、オフィスのエアコンが急に故障し、社内が騒然となりました。夏の暑さがピークの時期、クレームの嵐になるかと思いきや、総務の佐藤さんはすぐに業者に連絡。さらに、臨時の扇風機を手配し、従業員の席の配置まで調整しました。その迅速な対応に、社員たちから「助かった！」と感謝の声が上がります。
また、総務の仕事は社内のイベント運営や備品管理、契約書のチェック、社員の健康管理など多岐にわたります。ある時は社内イベントの司会を担当し、またある時は社員の入退社の手続きをこなす。「同じ仕事が続く日なんてない」と言っても過言ではありません。
総務は、目立つ仕事ではないかもしれません。でも、社員が安心して働ける環境を作るのは、まさに総務の存在あってこそなのです。
2. 総務に必要なスキルと資格｜最初は不安でも大丈夫！
「総務って何を勉強すればいいの？」と不安になる方も多いかもしれません。
実は、特別な資格がなくても始められる職種ですが、持っていると役立つ資格もあります。例えば、「衛生管理者」は社員の健康管理や安全衛生を担う総務には欠かせない資格の一つ。また、「社会保険労務士」の資格があれば、労務管理のスペシャリストとして活躍の幅が広がります。
ただ、最初から資格を持っていなくても問題ありません。実際に現場で経験を積みながら、必要な知識を学ぶことができるからです。例えば、私の知人で未経験から総務に転職した人は、「最初は電話対応すら緊張したけれど、上司のフォローのおかげで少しずつ慣れていった」と話していました。
大切なのは、「周囲の状況を素早く察知する力」や「臨機応変に対応する力」です。特に、社内のさまざまな部署と関わる総務では、コミュニケーション能力が欠かせません。
3. キャリアパスと成長機会｜私が成長できた瞬間を共有します
「総務ってキャリアアップできるの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。
実は、総務の仕事は経験を積むほどにスキルが増え、キャリアの選択肢も広がります。例えば、総務の仕事を続ける中で労務管理や人事業務にも関わるようになり、「人事総務の責任者」としてステップアップするケースもあります。また、法務関連の知識を身につけて、「コンプライアンス担当」として活躍する道も。
ある総務の方は、「最初はコピー機の修理依頼や備品管理くらいしかできなかった。でも、労務管理や社内規定の整備を担当するようになり、気づけば上層部の会議に参加するまでになった」と話していました。
成長のチャンスは、日々の業務の中にあります。小さな仕事を丁寧にこなすことが、確実なキャリアアップにつながるのです。
4. 給与と待遇｜努力に応じた報酬のリアルな裏側とは？
総務職の年収は、企業規模や業務内容によって大きく異なります。
一般的には、年収350万円～600万円程度が相場とされていますが、経験を積んで管理職になると800万円以上の収入を得ることも可能です。
例えば、私の知人は未経験から総務に転職し、最初の年収は350万円でした。でも、5年間の経験を積み、資格を取得して総務マネージャーになった結果、年収が550万円までアップしました。「地道に努力すれば、ちゃんと報われる仕事だと実感した」と話していました。
給与だけでなく、福利厚生の充実も総務職の魅力の一つ。企業によっては、社員の働きやすい環境を整える立場として、「フレックスタイム制」や「在宅勤務制度」を導入する役割を担うこともあります。そうした制度を活用しながら、自分自身も働きやすい環境でキャリアを築くことができます。
5. 転職活動とエージェントのサポート｜最初の一歩をどう踏み出すか？
「総務に転職したいけれど、どうすればいい？」と悩む方も多いはず。
未経験から総務職を目指す場合、まずは「事務職」や「アシスタント業務」で経験を積むのも一つの方法です。また、エージェントを活用することで、自分のスキルや経験を活かせる企業を紹介してもらうことができます。
実際、エージェントを利用して転職した友人は、「自分では気づかなかったけれど、前職の経験が総務に活かせると言われた」と驚いていました。たとえば、営業経験があれば社内調整力が評価されることもありますし、経理の経験があれば財務関連の総務業務に活かせます。
転職活動は不安も多いですが、「自分の経験がどう活かせるのか」を考えながら進めると、思わぬチャンスが見えてくることもあります。
まとめ｜総務は「会社の土台」を支えるやりがいのある仕事！
総務職は、「誰かの役に立ちたい」と思う人にぴったりの仕事です。
時にはトラブル対応でバタバタすることもありますが、その分「ありがとう」と言われる機会が多く、やりがいを感じられる職種でもあります。幅広い業務を経験しながら、キャリアアップも可能なので、長く働き続けることができるのも魅力の一つです。
もし、「人をサポートする仕事が好き」「幅広い業務に関わりたい」と思うなら、総務職への転職を考えてみてはいかがでしょうか？