イントロダクション
一般事務職として働き続ける中で、「このままでいいのかな？」と将来に対して漠然とした不安を抱えたことはありませんか？
私の友人、Hさんもそんな悩みを持っていた一人です。Hさんは都内の中小企業で一般事務として働いていましたが、業務はルーチンワークの繰り返しで、目標もなくただ毎日を消化しているように感じていたそうです。
「このまま続けても、年収も大きく変わらないだろうし…」
彼女がそう口にしたとき、私は「それなら新しいスキルを身に着けて、次のステップに進んでみたら？」とアドバイスをしました。
今回は、Hさんの実体験を交えながら、一般事務職のキャリアアップや、どうすれば年収を上げていけるのかについてお話しします。
スキルと資格の活かし方
一般事務職として、日々の業務をこなすだけではスキルアップの実感を得にくいものです。そんな中でHさんは、まず自分の得意分野を見つけることから始めました。
彼女はExcelやWordの基本操作は得意だったものの、他に目立ったスキルはありませんでした。そこで彼女が目をつけたのは「データ分析のスキル」です。仕事の中で営業資料を作成する際、売上や在庫数などのデータを整理することが多かったため、もっと効率的にデータ管理や分析ができるようになれば、業務改善に役立つと考えたのです。
Hさんは、まず「Excel VBA（Visual Basic for Applications）」を学び始めました。仕事終わりにオンラインの講座を受講し、毎日少しずつコードを書いては試すという地道な努力を続けていったそうです。最初はうまくいかず、エラーが出ては修正する日々。だけど、彼女はあきらめませんでした。
ある日、彼女が作成した在庫管理システムが社内で採用されることになり、一気に業務効率が向上。上司からも高く評価され、業務改善プロジェクトのリーダーに抜擢されました。それをきっかけに、Hさんの年収はなんと50万円アップ。彼女は「自分の努力が実を結んだ」と感じたそうです。
あなたも、まずは「自分が何を得意としているのか？」を見つめ直し、そこから新しいスキルを身につけてみるのはどうでしょうか？
年収例とエリアごとの平均年収
では、一般事務職の年収は地域によってどれほど違うのでしょうか？実は同じ一般事務職でも、勤務エリアによって年収には大きな差があることをご存じですか？
例えば、東京都では平均年収が350万円前後ですが、地方都市では300万円を切ることも少なくありません。これは、企業規模や業界の違いによるものですが、同じ事務職でも年収を上げたい場合はエリア選びも重要な要素となります。
以下に主要エリアごとの一般事務職の平均年収をまとめましたので、ご参考にしてください。
東京都はもちろんのこと、大阪府や神奈川県といった大都市圏も、一般事務職の年収が比較的高めに設定されています。一方で、福岡や北海道といった地方では企業の数や規模が限られることもあり、年収はやや低めの水準となっています。
もし、「エリアを問わずに年収を上げたい」と考えるのであれば、やはりスキルアップや資格取得がカギです。
キャリアアップを考えた具体例：営業事務職への転向
「でも、実際にどうやってキャリアアップすればいいの？」と思いますよね。
佐藤さんの次のステップは「営業事務職」への転向でした。彼がExcel VBAのスキルを身につけたことで、営業チームから「データをもっと効果的に使いたい」と依頼が来るようになったのです。営業担当者たちと連携し、月次報告や顧客分析を行うことで、業務の幅が広がり、次第に「営業事務」という役職でプロジェクトを担当するようになりました。
それまで一般事務だった彼が、営業部門の戦略会議に出席することも増え、まさに社内での存在感が大きく変わった瞬間でした。
「こんなにもやりがいのある仕事が待っているとは思わなかった」
彼は当時を振り返り、そう話してくれました。そしてその結果、年収も450万円を突破。今では後輩に指導をする立場にまでなっています。
あなたも「このままでいいのかな？」と感じるのであれば、新しいスキルを身につけてキャリアチェンジに挑戦してみることをお勧めします。
一人で悩まない、まずは一歩を踏み出そう
キャリアチェンジや年収アップを考えるとき、一人で悩み続けるのはとても辛いものです。佐藤さんも、最初は誰にも相談せず、一人で抱え込んでしまっていました。しかし、周りの人に話してみることで、自分には考えつかなかったようなアドバイスをもらい、状況が大きく変わりました。
「そんなの無理かも」と思っていたことが、話してみると案外「できるかもしれない」と感じられる瞬間があります。ですから、もしあなたも「変わりたい」「今の自分に満足していない」と感じているのであれば、まずは身近な人に話してみることから始めてみませんか？
まとめ
あなたのキャリアは、ほんの少しの努力で大きく変わる可能性があります。一般事務職だからといって、キャリアアップや年収アップのチャンスが限られているわけではありません。
自分の住んでいる地域の年収帯を聞いてみたい方、今の年収より高い年収の仕事に転職したい人は一度ご相談ください！