目次
はじめに
「営業事務って一般事務と何が違うの？」
「未経験でも挑戦できる？」
「営業職みたいにノルマはあるの？」
営業事務は、営業職のサポートをする重要なポジションです。書類作成やデータ管理だけでなく、営業と顧客をつなぐ橋渡し役として、チーム全体の業務を円滑に進める役割を担います。
一般事務よりも営業活動に密接に関わるため、事務職の中でもやりがいを感じやすいのが特徴です。今回は、営業事務の仕事内容や求められるスキル、キャリアアップの可能性について詳しく解説します！
1. 営業事務の仕事内容｜営業の「右腕」として活躍する！
営業事務は、営業職がスムーズに業務を進められるようにサポートする仕事です。単なる事務作業ではなく、営業チームの一員として、売上に貢献する役割を果たします。
◆ 営業事務の主な仕事内容
✅ 見積書・契約書の作成：営業が提案する際に必要な書類を準備する
✅ 受発注業務：顧客からの注文を処理し、納期調整を行う
✅ 売上・在庫管理：販売データを整理し、営業活動をサポート
✅ 電話・メール対応：顧客や取引先からの問い合わせに対応
✅ 営業スケジュールの管理：営業のアポイント調整や会議の手配
職場によっては、マーケティング資料の作成や営業支援ツールの運用を担当することもあります。
例えば、ある営業事務の女性は「最初は見積書の作成がメインだったけど、営業の動きを見ているうちに『この情報を共有するともっとスムーズに動けるのでは？』と考えるようになった」と話していました。営業事務の仕事は、ただ指示を待つのではなく、営業がより成果を出せるように動くことが求められるのです。
2. 未経験でも大丈夫！営業事務に必要なスキルとは？
営業事務は未経験から挑戦できる職種ですが、営業と密接に関わるため、一般事務よりもスピード感が求められる場面が多いです。
◆ 営業事務に求められるスキル
✅ PCスキル（Excel・Word・メール）：見積書や売上データを扱うため、特にExcelの基本操作は必須
✅ コミュニケーション力：営業や顧客とのやり取りが多いため、柔軟な対応が求められる
✅ マルチタスク力：複数の業務を並行して進めることが多いので、優先順位を考えながら動く力が必要
✅ 正確性とスピード：数字を扱う業務が多く、ミスを防ぎながら迅速に対応する能力が重要
最初は「営業の仕事の流れがわからない…」と戸惑うかもしれません。でも、実務をこなすうちに徐々に業界の知識が身につき、営業の動きを先回りしてサポートできるようになります。
例えば、ある営業事務の方は「最初は営業の指示を受けて動くだけだったけど、今では『この案件は早めに見積もりを出した方がいい』と先読みして準備できるようになった」と話していました。
3. キャリアアップの道はある？営業事務の未来の可能性
「営業事務のままではキャリアアップが難しいのでは？」と思うかもしれませんが、スキルを磨けばさまざまなキャリアの選択肢が広がります。
◆ 営業事務のキャリアパス例
✅ 営業職へキャリアチェンジ：営業事務の経験を活かし、営業として活躍する道も
✅ 経理・人事・総務などの管理部門へ異動：事務スキルを活かして他部署へ移ることも可能
✅ 営業アシスタントマネージャーへ：営業サポートのスペシャリストとして昇進
✅ マーケティングや営業企画へ転向：データ分析や市場調査のスキルを磨けば、企画職に進むことも
例えば、ある営業事務の女性は「最初は営業事務として働いていたけど、営業の仕事に興味を持ち、提案資料の作成を手伝うようになった。そのうち営業の仕事が楽しくなって、自ら営業職に挑戦し、今ではトップセールスになった」と話していました。
営業事務は「事務職だからキャリアが広がらない」と思われがちですが、経験を活かしてさまざまな道に進める職種なのです。
4. 給与と待遇｜営業事務の収入はどれくらい？
営業事務の給与は、企業の規模や業界によって異なりますが、一般的な年収の目安は以下の通りです。
🔹 未経験～3年目：300万～400万円
🔹 3～5年目：350万～450万円
🔹 営業アシスタントマネージャー以上：450万～600万円
一般事務と比べると、営業活動に関わる分、年収がやや高めに設定されることが多いです。また、一部の企業では営業成績に応じてボーナスが増えることもあります。
ただし、営業職のような歩合制ではないため、安定した収入を得られるのも魅力のひとつです。
5. 営業事務への転職｜未経験から採用されるポイント
営業事務は未経験でも挑戦しやすい職種ですが、人気が高いため採用倍率が上がることもあります。転職を成功させるには、以下のポイントを押さえておきましょう。
✅ 応募書類では「マルチタスク力」「コミュニケーション力」「正確性」をアピール
✅ PCスキル（Excel・Word）は事前に学んでおく
✅ 営業職のサポート役としての適性をアピール（縁の下の力持ちタイプが好まれる）
✅ 転職エージェントを活用して、職場環境の合う企業を選ぶ
「未経験で不安だったけど、エージェントに履歴書の添削や面接対策をしてもらい、スムーズに内定をもらえた」という話もよく聞きます。
まとめ｜営業事務は営業を支え、キャリアの選択肢が広がる仕事！
営業事務は、営業チームを支えながら会社の売上に貢献できるやりがいのある仕事です。未経験からでも挑戦しやすく、スキルを磨けばキャリアの選択肢も広がります。
「事務職として働きたいけど、もう少し動きのある仕事がしたい」という人には、営業事務がおすすめ！